Alle Sunwise®-producten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen volgens de hoogste normen. Klanttevredenheid is iets dat wij garanderen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop bij Sunwise® online, kunt u uw artikelen binnen 30 dagen retourneren. Neem contact op met de klantenservice van Sunwise® met uw bestelnummer en details van het artikel/de artikelen die u wilt retourneren en waarom. Artikelen die beschadigd of misbruikt zijn, kunnen niet worden geretourneerd. Artikelen die in hun originele, onbeschadigde en ongebruikte verpakking worden geretourneerd, zullen worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. U moet de verzendkosten betalen.

Retourproces:

•  Contact opnemen met de klantenservice van Sunwise® E-mail info@tgsports met als onderwerp RETURN. U moet uw gegevens, ordernummer en artikelen die u wilt retourneren, vermelden. U kunt ook de Sunwise® Customer Care bellen op +44 1865 714 620. 
• Verpak uw Sunwise®-artikelen om te retourneren in een veilige verpakking. Het originele ordernummer dient zowel op de buitenverpakking als de binnenkant op de originele documentatie te staan. Bij het retourneren van artikelen aan ons wordt aangeraden gebruik te maken van een traceerbare of volgservice met verzekering. Je bent verantwoordelijk voor het veilig retourneren van de goederen. Sunwise® is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde pakketten.
• Wanneer we uw geretourneerde goederen hebben ontvangen op het hoofdkantoor van Sunwise® en uw geretourneerde artikel(en) correct en in originele staat zijn geverifieerd, zullen we de prijs van de item(s) naar de oorspronkelijke betaalmethode. Voltooid binnen 30 dagen na ontvangst.
  

Retouradres:
SUNWISE ONLINE RETOUREN
Trans-Global Sports Ltd
Unit 5 Nuffield Industrieterrein
Sandy Lane West
Oxford
OX4 6JS
Verenigd Koninkrijk

Opmerking: Alleen artikelen die online via Sunwise® zijn gekocht, kunnen worden geretourneerd. Aankopen die zijn gedaan via officiële geautoriseerde dealers van Sunwise® moeten worden geretourneerd naar de plaats van aankoop